Happyspins is een online casino dat al enkele jaren op de markt aanwezig is en in korte tijd veel aandacht heeft gekregen door zijn unieke concept en uitstekende diensten. Maar wie is dit bedrijf eigenlijk? Wat maakt hen happyspins zo bijzonder? En waarom wordt Happyspins steeds populairder onder spelers?
Overzicht van de Merk
Happyspins heeft haar hoofdkantoor in Malta, een eiland dat bekend staat als een centrum voor online gokindustrie. Deze locatie is ook het bewijs dat dit casino voldoet aan alle geldwashedegelijkheden en veiligheidseisen die worden gesteld door de Europees landen. Het bedrijf beschikt over de licentie van de Malta Gaming Authority, wat het een betrouwbaar en solide casino maakt.
Onderdeel van dit bedrijfsconcept is dat spelers geen inschrijvingsgelden hoeven af te dragen om te beginnen met spelen. In tegenstelling tot andere online casinos, waarin je soms wel €5,- moet neerleggen, kan men bij Happyspins direct een account aanmaken en 25 gratis spins ontvangen als bonus.
De Registratieprocedure
Het proces om zich in te schrijven is eenvoudig. Je kunt kiezen voor het creëren van een nieuw account met je persoonlijke gegevens of via social media platforms zoals Facebook, Twitter etc. Uw wachtwoord moet minimaal zes tekens lang zijn en uitleggen welke tekenreeks kan worden gebruikt (min, hoofdletter). Je hoeft geen inschrijvingskosten af te dragen om een account aanmaken.
Wanneer je klaar bent met het maken van de benodigde accounts, moet je contact opnemen met hun klantenservicedepartement via telefoon of e-mail. Ze zijn 24/7 bereikbaar. Verder kun je ook online helpen vinden in ‘FAQ’.
Accountkenmerken
Happyspins is geïnteresseerd geweest in de interactie tussen klanten en hun platform, om zo een betere ervaring te creëren. Het heeft een zeer intuïtief dashboard dat snel wordt opgeladen. Hierin vind je verschillende belangrijke secties die veel invloed hebben op jouw online gokervaring bij het casino.
Van hieruit is men niet beperkt tot alleen geld inzetten maar ook andere zaken zoals: bonus activeren, de gratis spins van een slot game selecteren om te spelen. De meest eenvoudige en snelle manier om je account aan te melden op mobiel is met de App die wordt geïnstalleerd in jouw telefoon.
Bonusbeleid
Happyspins heeft verschillende bonusaanbiedingen waar spelers van profiteren kunnen. Deze zijn gebaseerd op het aantal gemaakte spelen, zoals: 25 gratis spins als welkomstbonus bij registratie en een percentage voor de eerste inzetten na aanmelding.
Er is ook sprake van voortdurende promoties die actief worden gevoerd door medewerkers. Zo ontving ik tijdens mijn activiteiten extra storting bonussen, omdat ik me had aangemeld bij hun gokapp en deze een bepaalde keer was gespeel.
Betalingen en Uitbetalingen
Om geld in te zetten of uit te halen moet je eerst enige gegevens verifiëren om er voor te zorgen dat de identiteit niet vervalste is. Daar naast, kan het ook zo zijn dat je account soms tijdelijk wordt geblokkeerd als een van jullie bewegingen opvallend was.
Over het algemeen kan men via verschillende betaalopties geld overmaken en de inzetten van deze bedragen zijn gratis. Dit is zeker fijn aangezien bij andere online casinos 1-2% kosten worden berekend voor transactieprocesses met contanten of e-wallets.
Spellen Categorieën
Happyspins beschikt over een enorm aanbod van games uit meerdere categorieën. Zowel slots als live dealers en veel meer andere types die speciaal zijn gemaakt om in je vrije tijd te spelen op de internetverbinding.
Je vindt hier slot automaten met zeer interessante thema’s, waaronder kastelen, piratenschat, woudelijke gebieden en nog zoveel meer. Tot dusver heeft men niet teveel online slots in aanbod van een speler totaal niet het beste resultaat.
Echter kun je bij dit casino ook andere games zoals Video Poker, Roulette (Europese en Amerikaanse versie), Black Jack en Baccarat om er een paar.
Software Providers
Zowel de online als offline varianten maken gebruik van software ontwikkelaars als: Microgaming. Om voor kwaliteit zorgen voor elk speltype dat je wilt spelen, zodat gewoon iedere soort gokker een fijne tijd met plezier kan genieten bij de game-speler.
Mobiele App
De mobiel versie van het casino is eenvoudig om te installeren. Men mag echter niet vergeten dat dit spel ook op je webbrowser gebruikt wordt, indien er geen specifieke toestel beschikbaar was voor download.
Daarbij kun je de games vanuit verschillende schermen spelen. Om bijvoorbeeld live casino’s te selecteren is het een stuk minder leuk om daar aan mee te werken, wanneer men dat niet had ingezien als een betere optie in plaats van hun mobiele app.
Veiligheid en Licentie
Net zoals andere spelcasino bedrijven beschikt Happyspins over de verzekering van een veilige online gokomgeving voor al haar klanten, die zeer waardevol is om te weten. Veel casino’s kopen hier namelijk niet voldoende aandacht aan. Deze kan het risico verminderen dat men mogelijk in moeilijkheden belandt met andere spelers of anderen die gewoon slecht zijn.
Hij heeft alle bevoegde instanties gevolgd zoals de Malta Gaming Authority, een orgaan dat zich richt op de naleving van regels en regelgevende documenten ten aanzien van gok-activiteiten. De autoriteit controleert niet alleen casino’s maar ook speelterreinen in bijvoorbeeld een winkelpark.
Klantenservice
Omdat ik tijdens mijn activiteiten hier had aan te merken dat de speler nogal af en toe moeilijkheden ondervond met zijn account, was het wel heel mooi om hen hulpverlening te kunnen bieden in dit soort situaties.
Dit gebeurt namelijk niet vaak. Daar waar men bij andere spelcasino’s al vroeg een contactpersoon nodig had maar deze er eigenlijk nooit kwam of de kwestie gewoon werd verwaaid. Op hun website kun je dus ook altijd terecht met vragen.
Gebruikerservaring
Ten slotte is het van essentie dat ik ben geneigd om te stellen: voor mensen die hun spelen in een fijne, veilige en snelle manier willen beleven. De eenvoud van alle processen werkt hiertoe mee.
En daarnaast is de spelerservaring bij dit casino ook positief doordat er veel betrouwbare software leveranciers worden ingezet in het platform waardoor een uitstekende ervaring voor elke speler gewaarborgd wordt.